Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

Nokas Finland Oy
Y-tunnus: 0958131-5
Osoite: Turvalaaksontie 1, 01740 Vantaa, Suomi
Sähköposti: tietosuoja@nokas.com

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten käsittely ja toimitus (sopimuksen täytäntöönpano)
Asiakaspalvelu ja yhteydenpito (sopimus / oikeutettu etu)
Laskutus ja kirjanpito (lakisääteinen velvoite)
Markkinointi ja asiakassuhteen ylläpito (suostumus / oikeutettu etu)
Verkkopalvelun kehittäminen ja analytiikka (oikeutettu etu)

3. Käsiteltävät henkilötiedot

Voimme käsitellä seuraavia tietoja:

Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
Yritysasiakkaiden tiedot (yrityksen nimi, Y-tunnus, yhteyshenkilö)
Tilaus- ja maksutiedot
Asiakaspalvelutiedot ja yhteydenotot
Sivuston käyttöön liittyvät tiedot (esim. IP-osoite, evästeet)

4. Tietolähteet

Tiedot kerätään pääsääntöisesti:

asiakkaalta itseltään tilauksen tai yhteydenoton yhteydessä
verkkosivuston käytön kautta (evästeet ja analytiikka)

5. Tietojen luovutus ja siirto

Voimme luovuttaa henkilötietoja seuraaville tahoille:

maksupalveluntarjoajat
kuljetus- ja logistiikkayritykset
IT- ja järjestelmätoimittajat (esim. Shopify)
viranomaisille lakisääteisissä tilanteissa

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle (esim. Shopify-palvelun kautta). Tällöin varmistamme tietosuojan riittävän tason käyttämällä EU:n hyväksymiä suojatoimia, kuten mallisopimuslausekkeita.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista:

asiakassuhteen keston ajan
lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti (esim. kirjanpitolaki)
markkinointitietoja, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

saada pääsy omiin tietoihisi
vaatia tietojen oikaisua tai poistamista
rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
peruuttaa suostumus milloin tahansa
tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutettu)

8. Evästeet ja analytiikka

Käytämme evästeitä:

verkkosivuston toiminnan varmistamiseksi
analytiikkaan (esim. Google Analytics)
markkinointiin ja kohdentamiseen

Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista tai evästebannerin kautta.

9. Tietoturva

Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja suojaamme ne asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

10. Automaattinen päätöksenteko

Emme tee pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi merkittäviä vaikutuksia rekisteröityihin.

11. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Muutokset julkaistaan verkkosivustolla.